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做好電子商務策劃需要注意事項
世紀華聯 | 2011-12-02 00:04:04 | 閱讀:4542

做好電子商務策劃需要注意事項 :

     1.商品

  商品要選擇高毛利,利基市場,和感性消費的快銷品。像當當、京東等毛利比較底的商品每年都在賠錢,當當10年了,燒了幾億元,09年才剛剛盈利。京東毛利益才10%左右,現在仍在燒錢。

  2.價格

  創億研調證明,網購用戶購買商品時,第一目的是為了方便,第二個就是價格便宜。如果你賣的書比書店還貴,你賣的食品比超市還貴很多,那一定吸引不了太多用戶的眼球。價格是誰定的?是貨源渠道! 只要你的渠道打的通,那么價格自然就會很便宜。

  3.支付

  支付體系現已比較成熟,楊帆以前給客戶做的時候,與快錢、支付寶等都有合作過。采用第三方支付系統,再加上貨到付款,就已解決支付問題。

  4.物流

  物流和支付模式一樣,同樣采用第三方物流公司。基本上在北京五環內一單物流費用在5元左右。如果毛利高的話,完全可以向客戶承諾免費送貨,如果毛利底,可以設一個價格錢,如果購買錢數超過50元可以免費送貨。

  5.客服

  客服主要負責訂單處理、客戶咨詢與投訴等。客服是唯一讓客戶和網站直復式溝通的一種方式,也是代表了整體網站的形像,如果招聘客服一定要請有經驗,頭腦靈活的員工。

  6.會員

  會員是什么? 營銷的數據!

  電子商務網站的前期和后期要的就是網站的新客量,只要客戶注冊成會員,進行第一單購買,那么很容易就會成為您網站忠實的用戶。

  會員也是免費為網站傳播的工具,只要網站有新活動,那么就可以在瞬間告知所有會員。這,就是會員的力量!

  7.促銷

  把所有的節目都過一遍,借著節日的到來,網站商品進行大促銷,讓更多的會員加入,網站的知名度得到曝光。

  8.推廣

  前面講的都是網站內部的問題,內部都已就緒,就差讓更多的知道網站了。楊帆通過給客戶做電子商務網站推廣策劃得到的經驗總結來看,cps、sem、事件營銷、生活社區這四類推廣平臺效果是最好的。

  如果你有自己的產品,如果你想擴大自己的銷售額,如果你線下銷售的不理想,那么推薦您進行B2C的銷售生活吧。您用您的人脈資源和行業熟悉度,與創億的網站策劃ccyyw.com技術和互聯網知識度進行完美的結合。

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